Мы в вашем распоряжении
по любым вопросам!

Узнать больше

Мы в вашем распоряжении
по любым вопросам!

Узнать больше

Преимущества

Индивидуальное обслуживание

Мультивалютный счет

Мы говорим по-русски

ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Возможно ли получить обслуживание на русском языке в сербском банке?

Возможно.
В АПИ Банк.
Мы будем рады ответить на все ваши вопросы и предоставить полный банковский сервис на русском, сербском и английском языках.

Могу ли я открыть счет в российских рублях в сербском банке?

АПИ Банк один из немногих банков в Сербии, кто предлагает открытие счета в рублях. Счет в российских рублях будет особенно полезен для вас, если вы получаете доход в России в российских рублях и хотите сделать перевод на ваш счет в Сербии без потерь, связанных с валютной конвертацией.

Сколько я могу привезти с собой в Сербию наличных денег в иностранной валюте, если я не являюсь гражданином Сербии и не имею здесь ВНЖ?

Вы можете привезти любую сумму, но если она превышает 10 000 евро (если в евро и в пересчете на евро, если в других валютах), то вы должны будете заполнить декларацию в таможенной службе, которая выдаст вам таможенный сертификат.

Какие ограничения существуют на внесение наличных денег на мой банковский счет в Сербии?

В случае внесения суммы, превышающей 10 000 евро или эквивалент в другой валюте, вы должны будете предоставить таможенный сертификат о ввозе этих денег в Сербию или справку из другого сербского банка, подтверждающую снятие этой суммы с вашего счета в иностранной валюте.

Сколько я могу увезти с собой из Сербии наличных денег в иностранной валюте, если я не являюсь гражданином Сербии и не имею здесь ВНЖ?

Вы можете вывезти сумму, не превышающую 10 000 евро (если в евро и в пересчете на евро, если в других валютах). Вы можете вывезти сумму, превышающую этот лимит в том случае, если сможете предъявить выписку, подтверждающую, что эта сумма была снята вами с вашего счета в иностранной валюте в банке в Сербии.

Какие ограничения существуют на перевоз наличных денег в сербских динарах?

Граждане Сербии и иностранные лица могут ввозить и вывозить из страны динаров на сумму, не превышающую эквивалент в 10 000 евро.

Могу ли я открыть счет в сербском банке, если у меня российский паспорт, но нет ВНЖ в Сербии?

Можете.
Вам понадобится физическое присутствие в одном из наших филиалов и заграничный паспорт.

Если я хочу снять со своего счета сумму наличных денег, превышающую 10 000 евро, что мне нужно сделать?

Вам нужно предварительно связаться с Банком (по телефону, электронной почте или лично посетив отделение банка) и оставить заявку в свободной форме на снятие наличных. Банк подготовит необходимую сумму, и вы сможете забрать деньги в одном из наших филиалов, который вы укажете в заявке.

Имеется ли мобильное приложение на русском языке?

Наше мобильное приложение доступно на сербском и английском языках. Наши сотрудники помогут вам разобраться с использованием. Для использования мобильного приложения вам понадобится номер телефона сербского мобильного оператора.

Как я могу перевести деньги из России в Сербию?

Наш банк принимает переводы в рублях и иностранной валюте.
Если у Вы регулярно перечисляете пенсию или пособия на счет в нашем банке, для вас в нашем банке установлен льготный тариф на входящие платежи в рублях. Наш банк предлагает наиболее выгодный курс обмена рублей на динары посредством мобильного приложения.

Как я могу тратить деньги со счета?

При открытии мультивалютного счета вы автоматически получаете карту VISA в динарах, которую вы используете при расчете за покупки и снятию наличных. Вы можете три раза в месяц снимать наличные динары в банкоматах других банков в Сербии без комиссии.

Как я могу оплатить коммунальные платежи сербских провайдеров (телефон, интернет, счет за квартиру)?

Мобильное приложение и интернет банк являются самым удобным способом оплаты регулярных коммунальных платежей. Однако, чтобы воспользоваться этой услугой, вам нужно получить ВНЖ и прожить 1 год в Сербии. До тех пор вы должны приходить в филиал Банка, где наши сотрудники вам помогут оперативно совершить оплату. Если вы не хотите приходить в банк, то мы предлагаем вам заполнить авторизационную форму, в которой вы можете указать все ваши регулярные платежи и впоследствии осуществлять их посредством подачи заявки по электронной почте.

Какие срочные вклады предлагает банк?

Банк предлагает выгодные процентные ставки по вкладам в основных валютах на срок от 6 месяцев.

Выдаете ли вы справки для получения виз и для получения ВНЖ?

Конечно! Получение данной справки займет у вас всего несколько минут.

Настоящий Q&A носит информативный характер, не является юридической консультацией и не порождает прав или обязательств со стороны АО АПИ Банк Белград.

Контакты для связи

Татьяна Белова
Менеджер по обслуживанию русскоговорящих клиентов
Tel: (+381) 21 21 55 102
Mob: (+381) 64 8118 221
E-mail: tatiana.belova@apibank.rs

Марко Илич
Менеджер по обслуживанию русскоговорящих клиентов
Tel: (+381) 11 395 2242
Mob: (+381) 69 2455 600
E-mail: marko.ilic@apibank.rs

Документы для открытия счета:

Идентификационный документ: действующий паспорт;
Документ, подтверждающий фактическое место жительства (счет за коммунальные услуги).

Обращаем ваше внимание, что API Bank придерживается политики "Знай своего клиента", в рамках которой может потребоваться документация, подтверждающая происхождение средств владельца счета.

API Bank также оставляет за собой право отказать в открытии счета без объяснения причин. На резидентов некоторых стран могут распространяться ограничения на использование услуг банка.